Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden MontAmour (VakaTrading B.V.)

Artikel 1 - Identiteit

VakaTrading B.V. (h.o.d.n. MontAmour)

Postbus 30047, 8003AC Zwolle, Nederland

KVK: 64519546

Artikel 2 - Toepasselijkheid

· Deze voorwaarden gelden voor ieder aanbod en iedere overeenkomst via de website van Montamour.

· Afwijkingen gelden alleen als deze schriftelijk zijn bevestigd.

· Niets in deze voorwaarden beperkt dwingendrechtelijke consumentenrechten.

Artikel 3 - Aanbod en overeenkomst

· We tonen productinformatie zo zorgvuldig mogelijk. Kennelijke fouten (zoals typefouten) binden ons niet.

· Prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld.

· De overeenkomst komt tot stand zodra je een bestelling plaatst en je een orderbevestiging ontvangt.

Artikel 4 - Betaling

Betaling verloopt via de betaalmethoden die in de checkout worden aangeboden.

Artikel 5 - Levering

· Levering vindt plaats op het door jou opgegeven afleveradres.

· Levertijden zijn indicatief en afhankelijk van de vervoerder.

· Het risico van verlies of beschadiging gaat over op het moment van bezorging.

Artikel 6 - Herroepingsrecht

· Als consument heb je in principe 14 dagen bedenktijd na ontvangst.

· De stappen en voorwaarden staan beschreven op de pagina Retourbeleid.

Artikel 7 - Uitzondering: verzegelde hygiëneproducten

Voor verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, geldt dat het herroepingsrecht vervalt wanneer de verzegeling na levering is verbroken. Dit is van toepassing op toys/hygiëneproducten met veiligheidszegel.

Artikel 8 - Conformiteit en wettelijke rechten

Je hebt recht op een product dat voldoet aan de overeenkomst. Bij een defect of verkeerde levering zoeken we samen naar een oplossing.

Artikel 9 - Klachten

Klachten behandelen wij volgens de pagina Klachtenafhandeling.

Artikel 10 - Overmacht

In geval van overmacht mogen wij onze verplichtingen opschorten zolang de overmachtssituatie voortduurt.

Artikel 11 - Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de bestelling. Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, tenzij er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.

Artikel 12 - Privacy

Wij verwerken persoonsgegevens conform onze Privacyverklaring.

Artikel 13 - Toepasselijk recht

Op overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.